Verantwortungsbewusstes Glücksspiel

Bei Fortuna Casino nehmen wir Ihr Spielerlebnis ernst und setzen uns dafür ein, eine sichere und angenehme Umgebung für alle unsere Spieler zu bieten. Wir verstehen, dass problematisches Glücksspiel schwerwiegende Folgen haben kann, und möchten Ihnen helfen, die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu behalten.

Selbstausschluss

Wenn Sie das Gefühl haben, eine Pause vom Glücksspiel zu benötigen oder sich über Ihre Wettgewohnheiten Sorgen machen, ermutigen wir Sie, sich selbst vom Spielen auf unserer Seite auszuschließen. Sie können dies tun, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren, das Sie durch den Prozess führen wird.

Einzahlungslimits

Um Ihnen zu helfen, Ihre Ausgaben im Griff zu behalten, bieten wir Einzahlungslimits an, die es Ihnen ermöglichen, einen Höchstbetrag festzulegen, der täglich oder wöchentlich auf Ihr Konto eingezahlt werden kann. Diese Funktion ist leicht in Ihren Kontoeinstellungen zugänglich und kann jederzeit geändert werden.

Pausen

Wenn Sie eine vorübergehende Auszeit vom Glücksspiel benötigen, ermöglicht Ihnen unsere Pause-Funktion, für einen bestimmten Zeitraum (von 24 Stunden bis 6 Wochen) eine Pause vom Spielen auf unserer Seite einzulegen. Während dieser Zeit haben Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto oder können Einzahlungen vornehmen.

Realitätschecks

Um Ihnen zu helfen, Ihre Spielgewohnheiten im Auge zu behalten und innerhalb Ihrer Limits zu bleiben, bieten wir Realitätschecks an, die Ihnen zeigen, wie lange Sie schon spielen und wie viel Geld Sie ausgegeben haben. Diese Checks können in Ihren Kontoeinstellungen eingerichtet werden und werden Sie auffordern, eine Pause einzulegen, wenn Sie bestimmte Schwellenwerte erreichen.

Hilfe suchen

Wenn Sie sich über Ihre Spielgewohnheiten Sorgen machen oder wenn jemand in Ihrer Nähe mit problematischem Glücksspiel zu kämpfen hat, stehen Ressourcen zur Verfügung, die helfen können. Die nationale Hotline für problematisches Glücksspiel bietet 24/7 vertrauliche Unterstützung und Beratung.

Wir setzen uns dafür ein, eine sichere und verantwortungsvolle Glücksspielumgebung für alle unsere Spieler zu schaffen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.